Regulamin
Ostatnia aktualizacja: [dd.mm.2026]
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Polish Export Cluster dostępnego pod adresem [www.exportcluster.pl] (dalej: „Serwis”).
§1. Postanowienia ogólne
- Właścicielem i administratorem Serwisu jest [pełna nazwa firmy], z siedzibą w [adres], NIP [numer], REGON [numer] (dalej: „Usługodawca”).
- Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail: [kontakt@exportcluster.pl].
- Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§2. Definicje
- Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
- Członek Klastra — przedsiębiorca, który zawarł z Usługodawcą umowę członkostwa.
- Profil firmy — strona w katalogu Serwisu prezentująca informacje o Członku Klastra.
§3. Usługi świadczone w Serwisie
Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
- udostępnianie katalogu polskich firm, informacji o wydarzeniach i artykułów,
- formularze kontaktowe, w tym formularz zapytania do firmy z katalogu,
- formularz zgłoszenia do Klastra.
Członkostwo w Klastrze i publikacja Profilu firmy odbywają się na podstawie odrębnej umowy zawieranej z Usługodawcą. Warunki członkostwa, w tym opłaty, określa ta umowa.
§4. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz — w przypadku formularzy — aktywny adres e-mail.
§5. Zasady korzystania z Serwisu
- Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
- Zakazane jest przesyłanie treści o charakterze bezprawnym, w tym spamu.
- Informacje w Profilach firm pochodzą od Członków Klastra, którzy odpowiadają za ich prawdziwość.
- Informacje o wydarzeniach mają charakter poglądowy — wiążące są dane organizatora wydarzenia.
§6. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres [kontakt@exportcluster.pl]. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§7. Postanowienia końcowe
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, informując o tym w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.